Netzbetreiber Drei blockiert E-Mail-Port 25

Die Techniker von HELFERLINE unterstützen Sie gerne bei Problemen mit dem E-Mail-Versand.

Aufgrund einer gesetzlichen Änderung wird der Anbieter „Drei“ die Einstellungen für den Versand von E-Mails anpassen. Es wird daher ab Mai 2017 im 3Netz nicht mehr möglich sein, E-Mails über den Port 25 zu versenden.

Wenn Sie einen Internetzugang von 3 nutzen, ist jedes Endgerät und jedes E-Mail-Konto von dieser Änderung betroffen. Kontrollieren Sie in diesem Fall die Einstellungen des Postausgangs-Servers. Dazu überprüfen Sie in den Einstellungen Ihres E-Mail-Kontos den Eintrag „SMTP Server“. Bei diesem ist eine Serveradresse und eine Nummer – der Port – eingetragen. Falls Port 25 eingetragen ist, müssen Sie zu einem alternativen Port wechseln, welcher von Ihrem E-Mail-Anbieter vorgegeben ist. Andernfalls können Sie ab Mai 2017 keine E-Mails mehr versenden. Es kommt dann zu Fehlermeldungen wie „Es kann keine Verbindung mit dem Postausgangsserver (SMTP) hergestellt werden“, „Der Server antwortet nicht“ oder „Ungültige Serveradresse“.

Wenn Sie bei der Kontrolle oder der Anpassung des SMTP-Ports Hilfe benötigen, unterstützen Sie die Spezialisten von HELFERLINE gerne.

Werfen Sie einen Blick auf unsere Website (www.helferline.at) oder fordern Sie gleich einen Experten an! Sie erreichen uns telefonisch kostenlos unter 0800 400 4700 (Mo-Fr 07:00-20:00, Sa 08:00-18:00). Alternativ können Sie rund um die Uhr auch unsere Online-Buchung nutzen: http://helferline.jetzt.