Diese Woche hat der EU-Ministerrat den letzten notwendigen formellen Beschluss getroffen, um die Roaminggebühren für Europareisende abzuschaffen. Dadurch können Reisende künftig im EU-Ausland ohne Mehrkosten telefonieren und surfen, ganz wie zu Hause. Der Vertrag muss aber weiterhin bei einem Mobilfunker aus dem Heimatland abgeschlossen werden, um zu verhindern, dass Nutzer zu Anbietern im Ausland wechseln.
Nicht alle Freieinheiten, die der Kunde in seinem Heimatland innerhalb der Grundgebühr nutzen darf, können auf Reisen ebenso genutzt werden. Wie hoch der Anteil der Freieinheiten ist, die von der Befreiung der Mehrkosten umfasst sind, kann mit diesem Tool ganz einfach selbst berechnet werden. Generell gilt: Je höher die monatliche Grundgebühr, desto mehr Freieinheiten können im Ausland genutzt werden. Gleichzeitig kann die Menge der im Ausland freien Einheiten nicht höher sein, als die im Inland verfügbaren, selbst wenn sich dies aus der Grundgebühr alleine ergeben würde. Die Freieinheiten ohne Mehrkosten können nur für Telefonate vom EU-Ausland ins Heimatland, nicht jedoch umgekehrt, genutzt werden.
Die neue Regelung tritt mit 15. Juni 2017 in Kraft und umfasst neben dem EU-Ausland auch Norwegen, Island und Liechtenstein.
Einige Mobilfunker haben „rechtzeitig“ vor der Gesetzesänderung ihre Tarife angepasst und die Roaming-Option generell abgeschafft. Damit umgehen sie das Gratis-Roaming, denn: Wenn im Tarif überhaupt keine Roaming-Möglichkeit enthalten ist, kann sie in Zukunft auch nicht verpflichtend gratis sein. So hat etwa der Mobilfunker „Drei“ kürzlich verkündet, dass bei insgesamt 19 Tarifen Roaming ab dem 16. Juni nicht mehr möglich sein wird. Betroffene Kunden haben ein Sonderkündigungsrecht.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Tarif in Zukunft vom Gratis-Roaming profitiert, helfen Ihnen unsere Spezialisten von HELFERLINE gerne weiter. Werfen Sie einen Blick auf unsere Website (www.helferline.at) oder fordern Sie gleich einen Experten an! Sie erreichen uns telefonisch kostenlos unter 0800 400 4700 (Mo-Fr 07:00-20:00, Sa 08:00-18:00). Alternativ können Sie rund um die Uhr auch unsere Online-Buchung nutzen: http://helferline.jetzt